سوالات متداول
آنلاین نت چه خدماتی ارائه میدهد؟
ما ارائهدهنده راهکارهای جامع ارتباطی هستیم. خدمات ما شامل اینترنت پرسرعت خانگی (فیبر نوری، ADSL، TD-LTE) و راهکارهای پیشرفته سازمانی مانند پهنای باند اختصاصی، ارتباط بین شعب، VOIP، سرویسهای ابری و شبکههای بیسیم است.
سابقه فعالیت آنلاین نت چقدر است؟
آنلاین نت بیش از دو دهه تجربه در صنعت ارتباطات و فناوری اطلاعات دارد و همواره تلاش کرده تا با تکیه بر دانش فنی و شناخت نیاز کاربران، سرویسهایی باکیفیت و پایدار ارائه دهد.
آیا آنلاین نت فقط سرویس اینترنت میفروشد؟
خیر، ما تنها یک فروشنده سرویس نیستیم. ما از مرحله مشاوره و طراحی تا اجرا و پشتیبانی در کنار شما هستیم و خود را شریک توسعه دیجیتال خانوادهها و کسبوکارهایتان میدانیم.
چگونه میتوانم سوالات بیشتری بپرسم؟
شما میتوانید از طریق بخش تماس با ما در وبسایت یا از طریق ایمیل با تیم پشتیبانی ما ارتباط برقرار کنید. ما در اسرع وقت به سوالات شما پاسخ خواهیم داد.
سریعترین اینترنت خانگی شما کدام سرویس است؟
سرویس اینترنت فیبر نوری (FTTH) سریعترین و پایدارترین گزینه ماست که برای خانههای هوشمند و کاربرانی که به سرعت بسیار بالا نیاز دارند، طراحی شده است.
اگر منطقه ما تحت پوشش فیبر نوری نباشد، چه پیشنهادی دارید؟
در مناطقی که پوشش فیبر وجود ندارد، ما سرویس اینترنت پرسرعت ADSL2+ را به عنوان یک راهکار اقتصادی و پایدار، یا سرویس TD-LTE را برای سرعت بالاتر و بیسیم پیشنهاد میکنیم.
تفاوت سرویس TD-LTE با ADSL چیست؟
TD-LTE اینترنت بیسیم با سرعت بالاست که نیاز به خط تلفن ندارد و برای کاربران پرمصرف مناسبتر است، در حالی که ADSL روی خطوط تلفن ثابت ارائه میشود و گزینهای اقتصادیتر است.
آیا برای مجتمعهای مسکونی و برجها راهکار خاصی دارید؟
بله، ما سرویس اینترنت یکپارچهای برای مجتمعها و برجها ارائه میدهیم که شامل راهاندازی شبکه، کنترل مصرف و مدیریت کاربران با تضمین پایداری است.
کدام سرویس برای بازی آنلاین و استریم مناسبتر است؟
برای گیمرها و استریمرها که به پینگ پایین و پایداری بالا نیاز دارند، سرویس فیبر نوری (FTTH) بهترین گزینه است. سرویس TD-LTE نیز برای این مصارف کیفیت مطلوبی دارد.
پهنای باند اختصاصی (Dedicated) چه تفاوتی با اینترنت اشتراکی دارد؟
در پهنای باند اختصاصی، اینترنت شما با هیچ کاربر دیگری به اشتراک گذاشته نمیشود. شما در تمام ساعات شبانهروز سرعتی ثابت، بدون نوسان و با SLA (توافقنامه سطح خدمات) واقعی دریافت میکنید.
تفاوت شبکههای بیسیم سازمانی با مودمهای معمولی چیست؟
شبکههای بیسیم سازمانی برای پوشش محیطهای بزرگ و صنعتی طراحی شدهاند، نقاط کور را از بین میبرند، امنیت بسیار بالاتری دارند و امکان مدیریت دسترسی کاربران را فراهم میکنند.
چگونه میتوانیم مشاوره بگیریم یا سرویس سفارش دهیم؟
مشاوره رایگان
پاسخ سوالتان را در لیست بالا پیدا نکردید؟ نگران نباشید! ما اینجا هستیم تا شما را راهنمایی کنیم. کافیست سوال خود را در فرم زیر بنویسید تا کارشناسان آنلاین نت در کوتاهترین زمان ممکن به شما پاسخ دهند.
